Política de Privacidade

1. Dados que podemos coletar

Dependendo da forma como você interage conosco, podemos coletar informações como:

• Nome;
• Endereço de e-mail;
• Número de telefone;
• Tipo de negócio ou atividade profissional;
• Informações sobre a existência de site ou Landing Page;
• Objetivos relacionados à contratação de serviços;
• Informações fornecidas voluntariamente durante o atendimento;
• Dados técnicos básicos relacionados ao acesso ao site, quando aplicável.

Quando você preenche um formulário disponibilizado através de plataformas como Facebook ou Instagram, alguns desses dados também podem ser fornecidos por meio da própria plataforma.

2. Como utilizamos seus dados

Os dados coletados podem ser utilizados para:

• Entrar em contato após uma solicitação realizada por você;
• Entender as necessidades do seu negócio;
• Avaliar como nossos serviços podem atender ao seu projeto;
• Elaborar propostas comerciais;
• Prestar atendimento e responder dúvidas;
• Dar continuidade a negociações ou solicitações iniciadas pelo próprio usuário;
• Melhorar nossos serviços, atendimento e experiência digital;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias, quando aplicável.

Os dados fornecidos em formulários de captação de leads serão utilizados principalmente para entrar em contato sobre a solicitação realizada e dar continuidade ao atendimento comercial.

3. Base para o tratamento dos dados

O tratamento dos dados pessoais será realizado conforme as hipóteses previstas na legislação aplicável, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD, Lei nº 13.709/2018).

Dependendo da interação, o tratamento poderá ocorrer, por exemplo, para atender a uma solicitação realizada pelo próprio titular, para procedimentos relacionados à contratação de serviços, mediante consentimento quando necessário ou em outras hipóteses legalmente previstas.

4. Compartilhamento de informações

O O Careca Dev não comercializa dados pessoais.

Algumas informações poderão ser processadas por serviços e plataformas utilizados para operação do negócio, comunicação, hospedagem, publicidade, análise ou atendimento, quando isso for necessário para a prestação dos serviços.

Isso pode incluir plataformas como Meta, responsável por Facebook e Instagram, além de provedores de hospedagem, ferramentas de comunicação e outros fornecedores utilizados na operação.

Cada plataforma poderá realizar tratamentos de dados de acordo com suas próprias políticas de privacidade.

5. Formulários e anúncios

Podemos utilizar formulários disponibilizados por plataformas de publicidade para receber solicitações de potenciais clientes.

Ao preencher e enviar um formulário, os dados informados serão utilizados para compreender sua necessidade e entrar em contato para dar continuidade ao atendimento.

O preenchimento de um formulário não representa obrigação de contratação de qualquer serviço.

6. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas razoáveis para proteger as informações pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou utilização inadequada.

Os dados serão mantidos somente pelo período necessário para atender às finalidades para as quais foram coletados, cumprir obrigações legais ou resguardar direitos, conforme aplicável.

7. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, o titular dos dados poderá solicitar, quando aplicável:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos seus dados pessoais;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Informações sobre o tratamento realizado;
• Exclusão ou anonimização nos casos previstos em lei;
• Revogação do consentimento, quando o tratamento estiver baseado em consentimento;
• Outros direitos previstos pela legislação aplicável.

As solicitações poderão ser realizadas através dos canais de contato disponibilizados pelo O Careca Dev.

8. Cookies e tecnologias semelhantes

Nosso site poderá utilizar cookies ou tecnologias semelhantes para funcionamento, segurança, análise de acesso, melhoria da experiência e mensuração de campanhas.

Caso ferramentas de terceiros sejam utilizadas, elas também poderão coletar informações conforme suas respectivas políticas de privacidade.

9. Links e serviços de terceiros

Nosso site, anúncios ou canais de comunicação podem conter links ou integrações com serviços externos.

O O Careca Dev não controla as práticas de privacidade de plataformas de terceiros, sendo recomendável consultar as respectivas políticas antes de fornecer informações pessoais nesses ambientes.

10. Alterações desta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações nos serviços, processos internos, ferramentas utilizadas ou requisitos legais.

A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, acompanhada da respectiva data de atualização.